Home Office Mini-PC

MINISFORUM wurde 2018 von einer Gruppe Computertechniker gegründet, die sich für fortschrittliche Technologie und Design begeistern. Der chinesische Name „Mingfan“ ist eine Marke, die sich auf Mikrocomputer und entsprechendes Zubehör konzentriert. Sie richtet sich hauptsächlich an Benutzer, die hohe Leistung, Portabilität und personalisierte Anpassung suchen.

Der Markenname „MINISFORUM“ kombiniert die beiden Elemente „Mini“ und „Forum“. „Mini“ betont die kleinen, tragbaren und leistungsstarken Eigenschaften des Produkts, während „Forum“ das Engagement der Marke widerspiegelt, eine Plattform für den technischen Austausch und das Teilen zu schaffen. Dies ermutigt Benutzer, sich an der Gestaltung und Verbesserung von Produkten zu beteiligen und gemeinsam die Entwicklung der Mikrocomputertechnologie voranzutreiben.

MINISFORUM hat es sich zur Aufgabe gemacht, den Benutzern ein effizientes, flexibles und leicht anpassbares Mikrocomputer-Erlebnis zu bieten, indem es eine Vielzahl von Lösungen anbietet, um die Bedürfnisse verschiedener Benutzer in den Bereichen Büro, Unterhaltung, Gaming, professionelle Arbeit und anderen Szenarien zu erfüllen.

Hauptmarke:

MINISFORUM (Umfasst eine breite Palette von Produkttypen)

Untermarken:

Atomman (Premium Discovery Serie)

Kodlix (Kostengünstiges Produkt)

MINISFORUM umfasst derzeit die folgenden Produktkategorien, die je nach Marktanforderungen und technologischer Entwicklung angepasst werden können:

Mini-PC-Serie

Mini-PC für persönliche Unterhaltung: Geeignet für Heimunterhaltung, Mediencenter usw., kompakt und einfach zu platzieren.

Business-Office-Mini-PC: Geeignet für Büroarbeiten wie Dokumentenverarbeitung, Präsentationen usw.

Gaming-Mini-PC: Mit leistungsstarker Grafikverarbeitungsleistung, geeignet für Spiele/Programmierung

Mini-Workstation-Serie

Entwickelt für professionelle Benutzer wie Ingenieure, Designer und Redakteure, bietet leistungsstarke Datenverarbeitungs- und Analysefunktionen.

Mini-Server-Serie

Mini-Server für Zuhause/kleine Unternehmen: Zum Speichern und Freigeben von Dateien und für einfache Webdienste.

Mini-Server für Rechenzentren: Geeignet für Rechenzentrumsumgebungen und bietet hohe Rechenleistung.

Tablet-Serie

Ein multifunktionales Produkt, das Tablets, Laptops und tragbare Displays integriert, um eine Vielzahl von Anforderungen wie Programmierentwicklung, AAA-Spiele, Grafikdesign, Videobearbeitung und mehr zu erfüllen.

Zubehörserie

Umfasst Gehäuse, Motherboards, tragbare Displays, Dockingstations, Netzteile und anderes Zubehör sowie Peripherieprodukte, um die Anforderungen der Benutzer beim Zusammenbau und der Erweiterung von Geräten zu erfüllen.

Die von MINISFORUM verkauften Gebrauchtmaschinen stammen in der Regel direkt von MINISFORUM, was die Herkunft und Qualität der Produkte garantiert. Nach professioneller Inspektion und Wartung ist die Leistung der meisten generalüberholten Geräte nahezu neuwertig. Im Vergleich zu neuen Modellen ist der Preis erschwinglicher, was sie ideal für Verbraucher mit begrenztem Budget macht.

Derzeit nur in Europa, Japan und den Vereinigten Staaten erhältlich.

Wenn Sie Ihr Konto deaktivieren und keine Nachrichten mehr von MINISFORUM erhalten möchten, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice unter store@minisforum.com. Sobald die Kontoinformationen überprüft wurden, können wir die Anfrage zur Deaktivierung des Kontos bearbeiten.

Im Bereich „Bestellhistorie“ Ihres Kontos können Sie ganz einfach eine Übersicht über alle Ihre früheren Bestellungen sowie zugehörige Informationen wie Bestellnummer, Bestelldatum, Gesamtbetrag der Bestellung und Versandstatus einsehen.

Gehen Sie zurück zur Anmeldeseite und wählen Sie „Passwort vergessen“, um es zurückzusetzen. Wenn Sie sich immer noch nicht anmelden können, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um das Problem zu beheben.

Scrollen Sie einfach bis zum Ende eines unserer Newsletter-E-Mails und klicken Sie auf „Abbestellen“. Selbstverständlich können Sie sich jederzeit wieder anmelden!

Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Leider landen unsere E-Mails manchmal dort. Wenn Sie sie auch dort nicht finden können, senden Sie uns bitte eine E-Mail und wir werden Sie manuell erneut hinzufügen.

Vielen Dank, dass Sie über MINISFORUM auf dem Laufenden bleiben möchten! Bitte scrollen Sie auf der Startseite nach unten, dort finden Sie die Schaltfläche zum Abonnieren.

Sie können zwischen den folgenden Zahlungsmethoden wählen:

1. International anerkannte Kredit-/Debitkarten

• Visa
• Mastercard
• American Express
• Discover
• JCB (Japan Credit Bureau)
• Diners Club International
• UnionPay

2. Regionale Debitkarten / Zahlungssysteme

• Visa Electron
• Maestro
• Cartes Bancaires
• Bancomat
• Bancontact

3. Digitale Geldbörsen / Quick Pay

• PayPal
• Google Pay
• Apple Pay
• Skrill Digital Wallet

4. Jetzt kaufen, später bezahlen & Online-Banküberweisungen

• Klarna
• Billink
• iDEAL
• Trustly
• MyBank
• EPS

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass wir derzeit keine Zahlungen per Scheck oder Vorauszahlung akzeptieren können. Wenn Sie per Banküberweisung bezahlen müssen, müssen Sie einen Kaufvertrag mit Minisforum unterzeichnen. Für diesen Vorgang wenden Sie sich bitte an den Kundendienst unter: store@minisforum.com

Über Klarna: https://www.klarna.com/us/payments/

Klarna Kundenservice: https://www.klarna.com/us/help/

Um Ihnen die Zahlungsmethoden von Klarna anbieten zu können, können wir an der Kasse Ihre personenbezogenen Daten in Form von Kontakt- und Bestelldaten an Klarna weitergeben, damit Klarna prüfen kann, ob Sie für deren Zahlungsmethoden infrage kommen und diese Zahlungsmethoden auf Sie zuschneiden kann. Ihre übermittelten personenbezogenen Daten werden gemäß der eigenen Datenschutzrichtlinie von Klarna verarbeitet.

Klarna Zahlungsmethoden

1. Sofort bezahlen
Bezahlen Sie Ihre Lieblingsartikel in Sekundenschnelle – per Lastschrift, Sofortüberweisung oder Karte.

2. In bis zu 30 Tagen bezahlen
Kaufen Sie heute ein und zahlen Sie flexibel in bis zu 30 Tagen.

3. 3 zinslose Raten
Verteilen Sie die Kosten auf 3 zinslose Raten. Ihre Zahlungen werden am Tag der Bestellung, in 30 und 60 Tagen abgebucht.

Fragen zu Klarna:

1. Ich habe die Stornierung meiner Bestellung beantragt, wie erhalte ich eine Rückerstattung?
Sobald der Shop Ihre Stornierung oder Rücksendung registriert hat, wird die Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet.
Wenn Sie Ihre Bestellung bereits mit einer Karte bezahlt haben, wird die Rückerstattung auf dieselbe Karte gutgeschrieben. Wenn Sie Ihre Rechnung noch nicht bezahlt haben, reduziert die Rückerstattung die Rechnung oder storniert sie vollständig.

2. Ich habe eine Rechnung erhalten, aber meine Sendung noch nicht erhalten?
Sie haben 30 Tage Zeit zum Bezahlen, sodass Sie nicht sofort bezahlen müssen. Wenn Ihre Zahlungsfrist naht und es keine Sendungsverfolgungsnummer für Ihre Waren gibt, machen Sie sich keine Sorgen, es könnte daran liegen, dass Sie einen Vorbestellungsartikel gekauft haben.
Die Lieferzeit für Vorbestellungsartikel ist auf der Seite angegeben. Sie können wie gewohnt bezahlen, und MINISFORUM versendet Ihre Bestellung, sobald die Waren im Lager eintreffen.
Sie können auch den MINISFORUM Kundenservice kontaktieren, um die Lieferung zu überprüfen.

3. Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht bezahle?
Die Zahlung ist innerhalb von 30 Tagen nach Versand fällig. Sie erhalten eine Zahlungserinnerungs-E-Mail, bevor Ihre Zahlung fällig ist. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht mit Klarna bezahlen, wird Ihre Kreditwürdigkeit beeinträchtigt.

Wenn Sie beim Bezahlen mit Ihrer Kreditkarte eine Fehlermeldung erhalten, stellen Sie sicher, dass Sie dieselbe Rechnungsadresse eingeben, die bei Ihrer Bank hinterlegt ist. Wenn die Informationen übereinstimmen, versuchen Sie nicht, die Bestellung erneut abzuschließen. Kontaktieren Sie uns stattdessen bitte, und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bestellung zu bearbeiten.

Anwendungshinweise:

Nach dem Kauf sendet das System automatisch einen Geschenkgutschein über den entsprechenden Betrag mit einem Einlösecode an die E-Mail-Adresse des Kunden.

Der Einlösecode kann bei der Bestellung mehrfach verwendet werden; zum Beispiel 10 USD, 20 USD einlösen; der Restbetrag wird im Hintergrund angezeigt.

Hinweise:

Einlösecodes sind nur für die E-Mail-Adresse gültig, von der der Geschenkgutschein empfangen wurde, und dürfen nicht an andere weitergegeben werden.

Wenn Sie ihn an andere weitergeben möchten, geben Sie bitte die E-Mail-Adresse des Empfängers an; der Name des Empfängers ist optional, andernfalls kann er nicht normal verwendet werden.

Versicherungsdienstleistungen werden von SEEL erbracht, und derzeit gibt es zwei verschiedene Arten von Dienstleistungen: Sorgenfreie Lieferung und Garantieverlängerung.

Über SEEL: https://www.seel.com/

Seel Resolution Center: https://resolve.seel.com

ABDECKUNGSBEDINGUNGEN

1. Verlust

SEEL deckt Ihren vollständig bezahlten Betrag (abzüglich Versand- und Verpackungsgebühren) für ein verlorenes Paket ab. Reklamieren Sie, wenn: keine Lieferung innerhalb von 30/60 Tagen nach Versand (gleiches/verschiedenes Land) oder die Sendungsverfolgung eine Ausnahme anzeigt (jederzeit reklamierbar), oder die Sendungsverfolgung „zugestellt“ anzeigt, Sie es aber nicht erhalten haben (Reklamation innerhalb von 7 Tagen).

2. Beschädigung

SEEL deckt bis zu Ihrem bezahlten Betrag (abzüglich Versand- und Verpackungsgebühren) basierend auf dem Grad der Beschädigung ab – Reklamation innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung mit Fotos des Pakets und des Produkts.

3. Verzögerung

SEEL zahlt 5 USD pro Bestellung, wenn die Lieferung länger als 10 Tage (gleiches Land) oder 30 Tage (verschiedenes Land) nach dem Versand dauert – Reklamation innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf. Die Einreichung einer Verzögerungsreklamation hat keinen Einfluss auf Verlust-/Schadensreklamationen.

DECKUNGSBEDINGUNGEN

1. Deckungsumfang:

Dieser Plan deckt mechanische Defekte und Unfallschäden (ADH) ab.

2. Schutzpläne

SEEL entscheidet, ob das versicherte Produkt repariert oder ersetzt wird.

a. Priorität beim Ersatz: gleiche Marke & Modell → falls nicht verfügbar, ein Produkt mit ähnlicher Leistung (Modell von SEEL genehmigt).

b. Entschädigungsbasis für den Ersatz: der ursprüngliche Produktpreis, der auf dem gültigen Kaufbeleg des Kunden ausgewiesen ist (ohne Steuern und Versandkosten).

3. Ausschlüsse

a. Zubehör oder Anbauteile.

b. Ersatz oder Reparatur von versicherten Produkten, die aufgrund von Ursachen außerhalb der Kontrolle beschädigt sind oder Fehlfunktionen aufweisen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Ersatz oder Reparaturen, die durch Fahrlässigkeit des Bedieners oder Eigentümers verursacht wurden, wie z. B. die Nichtbeachtung der Anweisungen in der Bedienungsanleitung, unsachgemäße Installation, Einbrennen von Fernsehgeräten, Missbrauch, Vandalismus, Diebstahl, Schimmel, Mehltau, Rost oder Korrosion, Tier- oder Insektenbefall, Schäden durch Blitzschlag und andere Naturereignisse.

c. Serviceleistungen, die aufgrund einer Veränderung des versicherten Produkts oder der Ausrüstung erforderlich sind.

d. Reparaturen, die während der Vertragslaufzeit vorgenommen wurden und nicht von SEEL autorisiert sind.

e. Reparaturen, die von nicht ausdrücklich von SEEL autorisierten Parteien durchgeführt wurden, wie z. B. bei demontierten versicherten Produkten.

f. Normaler Verschleiß, es sei denn, er ist mit einem elektrischen oder mechanischen Defekt verbunden.g. Abnormale Nutzung des versicherten Produkts.

Wenn Sie mehrere Geräte bestellen möchten, teilen Sie uns bitte die gewünschten Modelle, Konfigurationen und Mengen mit. Wir senden Ihnen dann ein Angebot basierend auf der Bestellmenge.

Wenn Sie das gesuchte Produkt auf der Suchseite der Website nicht finden können, wurde es möglicherweise eingestellt oder ist nicht mehr zum Verkauf verfügbar. Wenn ein Artikel eingestellt wird, wird er von der Website entfernt, bevor der Lagerbestand aufgebraucht ist. Wenn Sie einen eingestellten Artikel bestellen, bevor wir ihn von der Website entfernen, benachrichtigen wir Sie innerhalb von 24 Stunden per E-Mail. Sobald Sie die Benachrichtigung über einen eingestellten Artikel erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, um weitere Informationen zu Ihren Optionen zu erhalten, einschließlich Details zu Rückerstattungen oder Artikelaustausch.

Wenn der Artikel nicht vorrätig ist, kann er weder in den Warenkorb gelegt noch gekauft werden. (Vorbestellungen sind möglich, aber Sie müssen warten, bis der Artikel wieder vorrätig ist.)

Wenn alle Artikel Ihrer Bestellung nicht vorrätig sind, werden sie erst versandt, wenn alle Artikel verfügbar sind.

Wenn nur einige der Artikel Ihrer Bestellung nachbestellt werden, werden die verfügbaren Artikel separat versandt. Sobald der nicht vorrätige Artikel eintrifft, wird er ohne zusätzliche Kosten für Sie erneut versandt.

Wenn Sie nicht warten möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, um den nicht vorrätigen Artikel zu stornieren oder ihn durch ein anderes Produkt Ihrer Wahl zu ersetzen.

Wenn Sie bei der Eingabe Ihrer Adresse einen Fehler gemacht haben oder wenn das Paket an eine andere Adresse gesendet werden muss, können Sie sich direkt an den Kundendienst wenden und die richtige Adresse angeben. Solange die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, ist eine Änderung der Adresse möglich.

Sobald das Paket versandt wurde, kann die Adresse nicht mehr geändert werden. Sie können sich jedoch an DHL wenden, um die Annahme des Pakets zu verweigern (bitte öffnen Sie das Paket nicht) und das MINISFORUM Kundendienstteam informieren. Diese werden Ihre Bestellung erneut bearbeiten, sobald sie das Paket erhalten haben.

MINISFORUM verfügt über verschiedene Websites oder Plattformen, die Produkte verkaufen, daher ist auch das Kundendienstteam unterschiedlich. Wenn Sie Probleme mit den von Ihnen bestellten Produkten haben, können Sie die Regeln zur Erstellung einer Bestellnummer befolgen und das entsprechende Kundendienstteam für eine Beratung finden.

Referenz-Bestellnummer: EU12345, bitte kontaktieren Sie: eu@minisforum

Referenz-Bestellnummer: MS12345, bitte kontaktieren Sie: store@minisforum.com

Referenz-Bestellnummer: UK12345, bitte kontaktieren Sie: uk@minisforum.com

Referenz-Bestellnummer: CN12345, bitte kontaktieren Sie: cn@minisforum.com

Referenz-Bestellnummer: JP12345, bitte kontaktieren Sie: pstore@minisforum.com

Referenz-Bestellnummer: FR12345, bitte kontaktieren Sie: fr@minisforum.com

Referenz-Bestellnummer: RE12345, bitte kontaktieren Sie: refurbished@minisforum.com

Andere Plattformen:

• Kaufland:

Referenz-Bestellnummer: MCKKGE5

E-Mail: kaufland@minisforum.com

• Aliexpress:

Referenz-Bestellnummer: 5429857175542306

E-Mail: cici@minisforum.com

• Amazon:

Referenz-Bestellnummer: 123-1234567-1234567

E-Mail: nora@minisforum.com(US), service@minisforum.com (EU)

• Walmart:

Referenz-Bestellnummer: 200011527022714

E-Mail: walmart@minisforum.com

• Newegg:

Referenz-Bestellnummer: 418234953

E-Mail: newegg@miniscloud.com

1. Standardprodukte (insbesondere vorrätige Artikel):
Bestellungen werden innerhalb von 5-7 Werktagen bearbeitet (die Bearbeitung verlängert sich im Falle von Feiertagen automatisch auf den nächsten Werktag).

2. Generalüberholte Geräte: 5-7 Werktage
Alle generalüberholten Geräte werden aus dem aktuellen Bestand verkauft; es gibt keine Vorverkaufsartikel. In seltenen Fällen von Fehlern im Bestandsverwaltungssystem wird unser Kundendienstteam die Situation jedoch erklären.

3. Vorbestellter Versand:
Bitte beachten Sie die auf der Produktseite angegebene voraussichtliche Lieferzeit. Vorbestellte Artikel werden nicht sofort nach dem Kauf versandt und können Verzögerungen erfahren. Sollten Verzögerungen auftreten, können Sie sich an unser Kundendienstteam wenden, um ein kleines Geschenk zu erhalten.

Die Lieferzeiten hängen vom Versandlager ab (es gibt nur zwei Lager):

1) Direktversand aus dem US-Lager:

5-7 Werktage.


3) Direktversand aus dem Lager in Hongkong:

7-10 Werktage.

Die Waren werden direkt von Hongkong aus per UPS/FedEx/DHL versandt. Bitte beachten Sie, dass für diese Sendungen zusätzliche Zollgebühren anfallen können.

Sobald Ihre Bestellung verpackt und versandbereit ist, erhalten Sie von uns eine Versandbenachrichtigung mit der Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihr Paket verfolgen können.

Bitte beachten Sie, dass Bestellungen sonntags und an Feiertagen nicht bearbeitet oder zugestellt werden. Es kann 1 bis 2 Tage dauern, bis der Tracking-Link aktualisiert wird.

ACHTUNG:

1) Bei Produkten mit einem Vorverkaufslabel hängen die Lieferzeiten von den auf der Seite angegebenen Informationen ab; bitte prüfen Sie vor dem Kauf, ob diese Lieferzeiten akzeptabel sind.

2) Aufgrund unvorhergesehener Umstände kann sich das voraussichtliche Lieferdatum verzögern. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

3) Sobald das Paket versandt wurde, wird der Kunde per E-Mail über den Versandstatus informiert. Kunden können ihre Bestellungen auch über die Schaltfläche „Bestellstatus“ verfolgen.

Vereinigte Staaten

Versand aus US-Lager

Abdeckung: Festland der Vereinigten Staaten

Kostenloser Versand für Bestellungen über 90 $. Für Bestellungen unter 90 $ wird eine Versandgebühr von 9,99 $ erhoben.

Asien-Pazifik-Region

Versand aus Hongkong-Lager

Nordamerika: Vereinigte Staaten (50 Bundesstaaten), Kanada, Mexiko

Ozeanien: Neuseeland, Australien

Asien: Südkorea, Singapur, Malaysia, Thailand, Vietnam, Indonesien, Philippinen, Brunei, Kambodscha, Laos, Myanmar, Osttimor

Naher Osten: Bahrain, Kuwait, Oman, Katar, Saudi-Arabien, VAE, Jemen, Jordanien, Libanon, Syrien, Irak, Israel, Palästina, Türkei, Zypern, Georgien, Armenien, Aserbaidschan

Kostenloser Versand für Bestellungen über 90 $. Für Bestellungen unter 90 $ wird eine Versandgebühr von 30 $ erhoben.

Zollversicherung

Wenn Sie die „Zollversicherung“ mit Ihrer Bestellung abschließen, übernehmen wir die volle Steuer.
1) Bewahren Sie die Quittung über die Zollzahlung auf;
2) Senden Sie uns den Zahlungsbeleg;
3) Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 1-2 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Normalerweise

Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine automatische E-Mail mit einem Tracking-Link, um Ihre Sendung zu verfolgen.

Wenn Sie ein MINISFORUM-Konto haben, wird der Tracking-Link auch dort hinterlegt.

Lieferung nicht abgeschlossen

Bitte machen Sie sich keine Sorgen, wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass alle Pakete so schnell wie möglich ankommen. Leider können manchmal Probleme auftreten. Wenn Ihr Paket verspätet ist oder nicht zugestellt werden kann, senden Sie uns einfach eine E-Mail an store@minisforum.com, und wir werden eine Lösung finden.

Wenn die Sendungsverfolgung den Lieferstatus anzeigt und Sie Ihr Paket immer noch nicht finden können und es nach 24 Stunden immer noch nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden in Ihrem Namen einen Anspruch einreichen.

Manchmal scannen Zustelldienste bei der Lieferung das falsche Paket, und sie finden den Fehler normalerweise am nächsten Tag und korrigieren ihn. Während Sie auf den Zusteller warten, empfehlen wir, hinter Büschen, auf der hinteren Veranda oder an anderen Orten nachzusehen, wo der Fahrer versucht haben könnte, das Paket außer Sichtweite von der Straße zu verstecken. Es ist auch eine gute Idee, bei einem Nachbarn (oder der Mietverwaltung des Wohnkomplexes) nachzufragen.

Gemäß den internationalen Handelspraktiken unterliegen alle in ein Land importierten Waren der Zoll-Mehrwertsteuer oder gleichwertigen Einfuhrsteuern (mit variierenden Sätzen je nach Land).

Bitte kooperieren Sie aktiv mit dem örtlichen Zoll während der Zollabfertigung; andernfalls werden die Waren aufgrund von Überfälligkeit zurückgesandt oder zerstört, was zu hohen Gebühren führt.

Bitte beachten Sie: Unser Unternehmen ist für diese Angelegenheit nicht verantwortlich und trägt die Gebühren nicht, wenn Sie die Zollabfertigung nicht abschließen.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Bitte beachten Sie, dass die unten stehenden Versandanweisungen nur als Referenz dienen.

Hinweis: Unser Shop verkauft nur Adapter im US-Format. Wenn Sie Adapter in anderen Formaten benötigen, schreiben Sie bitte eine Kundennotiz in die Bestellung.

Die meisten Bestellungen von MINISFORUM werden von DHL geliefert, während ein kleiner Teil von FedEx oder UPS (je nach Zielland) geliefert wird.

Wir hoffen, Sie sind mit Ihrem Kauf zufrieden! Wir bieten Umtausch und Rückerstattung innerhalb der Garantiezeit an. Für qualifizierte Produkte, die direkt im offiziellen MINISFORUM US Store am oder nach dem 9. März 2026 gekauft wurden, wird die standardmäßige 2-Jahres-Garantie um 1 zusätzliches Jahr auf eine Gesamtlaufzeit von 36 Monaten (3 Jahre) verlängert.

Diese erweiterte 36-monatige (3-jährige) Garantie gilt nur für Käufe, die über den offiziellen MINISFORUM US Store getätigt wurden.

Produkte mit Bildschirmen, wie z. B. mobile Monitore und Tablets, sind von einer 12-monatigen (1-jährigen) Garantie abgedeckt.

Sollten Sie Probleme mit dem von Ihnen gekauften Gerät haben, wenden Sie sich bitte zuerst an das Support-Team des Verkäufers, um eine Lösung zu finden. Kann das Problem nicht gelöst werden, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu veranlassen. Weitere Informationen zum Rückgabeprozess finden Sie auf der Seite „Garantie & Rücksendungen“.

Produktrücksendungen unterliegen unseren Verkaufsbedingungen. In seltenen Fällen kann MINISFORUM Ihr Konto, Ihren Kauf und Ihre Rücksendehistorie überprüfen und hat das Recht, den Service zu verweigern und/oder Sie daran zu hindern, zukünftige Bestellungen bei MINISFORUM aufzugeben.

1) Ausstehende Bestellungen (Produkte auf Lager und Vorverkaufsartikel)

Bitte kontaktieren Sie MINISFORUM, um den Status Ihrer Bestellung zu bestätigen. Sie können jederzeit eine vollständige Rückerstattung beantragen, bevor Ihre Bestellung versandt wird. Wir werden Ihre Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen bearbeiten.

2) Wenn das Produkt versandt wurde, kann der Kunde die Bestellung nicht stornieren. Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst, um den Status der Ware zu bestätigen. Wir bearbeiten die Rückerstattung nach Erhalt der Rücksendung.

3) Wenn das Produkt aufgrund persönlicher Gründe des Kunden vom Zoll zwangsweise zurückgeschickt wird, tragen der Kunde und MINISFORUM jeweils die Hälfte der daraus resultierenden Versandkosten, wobei der genaue Betrag vom Rechnungsbetrag abhängt.

Lager:

Empfänger: JERRY
Adresse: Unit 1, 1611 W San Bernardino Rd, West Covina, CA 91790
Firmenname: MICRO COMPUTER Co., Ltd.
Kontaktnummer: +1 (626) 761-4012

! ! ! Achtung:

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie sich an den Kundendienst wenden, bevor Sie Ihr Paket zurücksenden, um das Rücksendelager zu bestätigen und Ihre Rücksendeinformationen anzugeben. Andernfalls wird Ihr Paket zurückgeschickt und es kann kein Kundendienst geleistet werden.

Priority Mail, Express Mail und Nachnahme werden für die Rücksendung nicht akzeptiert. Bei Verwendung dieser Versandarten gehen die Versandkosten zu Lasten des Kunden.

1. Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer (z. B. MS12345), einer Beschreibung des Problems und Belegen (in Text, Fotos oder Video). Unsere Techniker werden dann beurteilen, ob das Problem hardwarebedingt ist und ob eine Reparatur machbar ist. Sie werden vom Kundendienst über die Reparaturkosten, den Servicestandort und den voraussichtlichen Zeitrahmen informiert.

2. Wenn Sie der Reparatur zustimmen, registriert unser Support-Team den Fall, und Sie sind für den Versand des Geräts an den angegebenen Servicestandort verantwortlich. Wenn Sie die Reparatur ablehnen, wird der Fall dem Rückgabe-/Ersatzprozess zugeführt.

3. Nach Erhalt führt das Reparaturzentrum eine abschließende Bestätigung der Reparierbarkeit des Geräts durch. Wenn die Reparatur erfolgreich ist, wird das Produkt an Sie zurückgesandt. Wenn das Gerät als nicht reparierbar eingestuft wird, wird der Fall dem Rückgabe-/Ersatzprozess zugeführt, wobei der Kundendienst entsprechend nachfasst.

Partnerprogramme sind eine einfache Möglichkeit für Sie, Provisionen zu verdienen, indem Sie unsere attraktiven Produkte und unsere umfangreiche Inhaltsbibliothek bewerben.

Es ist ganz einfach: Wir stellen Ihnen die Tools zur Verfügung, um Traffic zu MINISFORUM DE zu leiten, und wir zahlen Ihnen Provisionen basierend auf der Anzahl der erfolgreichen Bestellungen und Verkäufe.

Für weitere Informationen klicken Sie bitte auf: https://store.minisforum.com/pages/affiliate

Melden Sie sich an und verdienen Sie Prämien, indem Sie für jeden ausgegebenen Dollar 1 Punkt erhalten.

Sie können auch Punkte verdienen, indem Sie Aufgaben erledigen. Wenn Sie eine bestimmte Anzahl von Punkten erreicht haben, können Sie diese gegen Geschenke oder Gutscheine einlösen.

Für weitere Informationen klicken Sie bitte auf: https://store.minisforum.com/pages/loyalty-program

Wenn Sie Interesse daran haben, unsere Produkte zu testen oder wenn Sie ein Content Creator sind und unsere Produkte Ihrer Community vorstellen möchten, zögern Sie nicht, uns jederzeit zu kontaktieren.

E-Mail: pr@minisforum.com

Wenn Sie uns Ihre Arbeit zeigen und ein Gastautor für MINISFORUM werden möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter store@minisforum.com. Sobald der Blog veröffentlicht ist, erhalten Sie ein Geschenk von MINISFORUM oder einen Geschenkgutschein über einen bestimmten Betrag.

Wenn Sie mit unseren Produkten zufrieden sind und eine positive Bewertung hinterlassen, wenden Sie sich an den Kundendienst, um 100 Punkte zu erhalten.

Wenn Sie beim Durchstöbern unserer Website Fragen oder Verbesserungsvorschläge haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wenn Ihr Vorschlag angenommen wird, erhalten Sie als Belohnung Punkte.

MINISFORUM beantwortet gerne Ihre Fragen. Sie können entweder direkt im Online-Chat auf der Website eine Frage stellen oder uns eine E-Mail senden. Wir werden so schnell wie möglich antworten, nachdem wir eine Antwort von unserem technischen Team erhalten haben. (Bitte beachten Sie, dass wir an arbeitsfreien Tagen möglicherweise nicht antworten.)

E-Mail: store@minisforum.com